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发布时间:2023-07-25 16:01:03  


随着经济发展,传统互联网已无法满足保险业务快速发展的需要,尤其在路产理赔业务上一直渴望突破时间空间的限制。


    在保险业务承办过程中,由于缺乏现场真实案件资料、移动查勘记录,使得真实据证难以追溯,保险公司工作效率和服务质量都难以保证,极易造成权责纠纷,滋生骗保隐患,造成保险公司损失。


出险人赵先生

    当在路上遭遇交通事故车辆受损严重我需要通过交警部门报案然后再去保险公司提交理赔申请整个过程需要多次跑腿填写大量信息不仅浪费时间还因为繁琐的流程而延误理赔的进度

    我希望相关部门能简化流程提升理赔效率


查勘员刘先生

    我们每天都会接到大量的交通事故报案每一起事故都需要手动记录当事人信息、车辆信息、事故经过等信息拍照取证并整理相关数据

    在没有系统辅助的情况下我们需要花费大量的时间和精力来处理这些数据容易造成疏漏和混乱影响理赔效率及结果


定损员沈女士

    我们在接到出险人的理赔申请时由于没有实时的事故信息和数据支撑真假案件难辨需要花费大量时间来核实事故情况和索赔资料的真实性导致理赔处理时间延长,影响客户满意度。

    此外,手动计算赔款金额和核对索赔资料也可能引发错误,影响理赔效率和准确性。






金狮贵宾会3420055的解决方案:优创路产理赔系统


优创路产理赔系统采用b/s技术架构和vue框架技术,可快速构建响应式用户界面、高效处理业务逻辑和数据,实现了路产理赔事故处理及相关功能的线上化处理。


路产理赔服务系统架构图.png

(功能架构图)


系统解决了传统路产理赔过程中出险人繁琐报案、查勘员信息整理困难、定损员数据核对复杂等问题。通过数字化、智能化的处理方式,使事故处理更高效、信息更可视化,提高了理赔效率和准确性,提供了便捷、安全的理赔体验。


系统优势


01
高效性

    系统增强了资料管理的相关要求,解决了事故记录缺乏的困境,从而大大提高了路产理赔案件的处理效率。通过系统的快速录入和查询功能,可以快速获取必要的资料和信息,减少了繁琐的手工操作和等待时间。

02
监督性

    系统引入了理赔追踪管理功能,加强了移动勘查业务的监督力度,确保服务质量和水平得到有效监控。管理人员可以实时追踪理赔进度,发现问题并及时采取措施,提高了监管的效果和透明度。

03
保障性

    系统完善了出险取证记录环节、理赔追踪环节以及理赔后复查相关环节,保障了路产理赔承办单位的切身权益。通过系统的记录和跟踪功能,确保理赔过程的规范性和公正性,为相关单位提供更好的保障。

04
安全性

    系统在报案调度、查勘、定损、复查、核损等环节全方位记录,有效预防了可能发生的骗保等舞弊作假行为,减少了纠纷隐患。系统的安全性措施确保数据的完整性和保密性,为整个理赔过程提供了安全保障。


    未来优创将不断进行技术升级和创新,以适应不断变化的市场需求和用户要求。


    我们将致力于增强系统的智能化、数据分析能力,坚持客户至上的原则,为用户提供高效、智能、安全的路产理赔金狮贵宾会3420055的解决方案,帮助客户提升工作效率,降低成本,实现数字化转型和管理升级。


end


审核|常   乐

编辑|朱慧凯

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